Molimo Vas da pažljivo pročitate ove Opće uvjete korištenja usluge online kupovine prije korištenja web stranice www.printde.co u svrhu ostvarivanja kupnje proizvoda oglašenih na istoj ili dobivanja informacija o pojedinom proizvodu.
Nositelj svih prava na internet stranici www.printde.co je Haut d.o.o. (dalje u tekstu.: Haut) koji putem navedene stranice pruža uslugu prodaje putem svog servisa – Web shop (dalje u tekstu: Web shop). Korištenjem usluge Web shopa i svih pridruženih stranica i servisa na domeni www.printde.co smatra se da su potrošači u svakom trenutku upoznati s ovim Uvjetima prodaje (dalje u tekstu: Uvjeti), te da ih u cijelosti razumiju i prihvaćaju. Ovi Uvjeti primjenjuju se na prava i obveze koja se odnose na kupnju proizvoda putem Web shopa te prava i obveze koje proizlaze iz sklapanja Ugovora o prodaji na daljinu (dalje u tekstu: Ugovor) između potrošača kao krajnjeg kupca i Web shopa.
Pružatelj usluge internet prodaje putem Web shopa je haut d.o.o., Bruna bušića 1, Split OIB: 36783374197
Korisnike upućujemo da se prije kupnje upoznaju s ovim Uvjetima te da iste redovito provjeravaju, kako bi bili upoznati sa svim korisničkim pravima i obvezama.
Haut pridržava pravo izmjene ovih Uvjeta u svako doba bez obaveze prethodne najave te neće biti odgovoran ni za kakve moguće posljedice proizašle iz takvih promjena. Navedene promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovim internet stranicama.
Korištenje usluga Web shopa odobrava se isključivo punoljetnim osobama. Uporaba i korištenje Web shop od strane djece ili maloljetnih osoba nije dozvoljena te su roditelji i/ili skrbnici dužni o tome voditi računa, u protivnom preuzimaju sva prava i obveze nastale takvim korištenjem, a Haut ne odgovara za eventualne posljedice takvog korištenja.
Web shop ne jamči da fotografije proizvoda u potpunosti odgovaraju izgledu samog proizvodu. Fotografije su ilustrativnog karaktera i ne moraju u potpunosti odgovarati stvarnom izgledu i sadržaju proizvoda te kupac takve proizvode ne može reklamirati s te osnove.
Ovim Općim uvjetima online kupovine uređuju se odnosi između Korisnika, odnosno Kupaca Web Shop-a printde.co i Prodavatelja, a u odnosu na uvjete i način naručivanja proizvoda, cijene proizvoda, način plaćanja, jamstvo, reklamacije i povrat robe, dostavu robe, tajnost osobnih podataka i druga pitanja vezana uz korištenje Web Shop-a printde.co i online kupnju, sve u skladu s važećim propisima, prvenstveno Zakonom o trgovini, Zakonom o elektroničkoj trgovini i Zakonom o zaštiti potrošača.
Ugovor o kupoprodaji proizvoda između Kupca i Prodavatelja zaključen je trenutkom kada Prodavatelj primi elektroničku poruku koja sadrži izjavu kupca da prihvaća ponudu, odnosno u trenutku narudžbe proizvoda.
Sav sadržaj stranice Web Shop printde.co kao i Opći uvjeti podložni su izmjenama od strane Prodavatelja te su Korisnici, odnosno Kupci dužni prilikom svake posjete stranici, a radi potpune informiranosti, pregledati sadržaj iste. Prodavatelj ne snosi nikakvu odgovornost zbog propuštanja Korisnika odnosno Kupca da to učini.
Ovim se Uvjetima i pravilima utvrđuje postupak naručivanja, plaćanja, isporuke te reklamacija proizvoda koji su ponuđeni na ovim stranicama. Postupak te uvjeti kupnje/prodaje robe putem Internet prodavaonice definirani su kroz sljedeće etape:
Korištenje usluge web shopa
Naručivanje
Otprema
Plaćanje
Preuzimanje
Povrat/reklamacija
Trajanje i raskid ugovora
Isporučitelj naručene robe je Haut, koji putem Internet prodavaonice omogućuje kupnju svog asortimana robe koja se nalazi u ponudi, a prema adresi dostave kupca.
Kupac je fizička ili pravna osoba koja naručuje ili plaća uslugu dostave proizvoda firme Haut, posredstvom Internet prodavaonice. Artikli se isporučuju po cijenama važećim na dan naručivanja.
Haut zadržava pravo neisporuke narudžbe ukoliko postoji sumnja na zlouporabu.
Da biste koristili usluge Internet prodavaonice, morate imati najmanje 18 godina. Kupac snosi odgovornost za točnost i potpunost unesenih podataka prilikom registracije i kupnje.
Ukoliko dođe do bilo kakve promjene podataka koje ste unijeli prilikom kupnje, molimo Vas da nas u čim skorijem roku obavijestite o nastalim promjenama putem e-mail adrese: info@printde.co
Haut d.o.o.
Naručitelj tj. kupac odgovara za ispravnost svih unesenih podataka prilikom kupnje artikala.
Proizvodi se naručuju elektroničkim putem. Pritiskom gumba „U košaricu“, odabrani proizvod se dodaje u potrošačku košaricu. Proizvodi se smatraju naručenim u trenutku kada kupac prođe cijeli Proces „Naplate“).
Webshop printde.co omogućuje sljedeći način kupnje: kupnja kao gost korisnik.
Kupcu se omogućuje kupnja svih dostupnih proizvoda te se uneseni podaci koriste samo za trenutačnu kupnju, ali neće biti pohranjeni u bazu kupaca Internet prodavaonice.
Slike proizvoda na Internet prodavaonici su ilustrativne prirode te slika koja ilustrira proizvod na internetskoj stranici ne mora u potpunosti odgovarati stvarnom izgledu i sadržaju proizvoda.
Naručena roba biti će složena na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne može oštetiti. Kupac je dužan prije preuzimanja pošiljku provjeriti, a eventualna vidljiva oštećenja odmah prijaviti te odbiti primiti oštećenu pošiljku.
Kupac se obvezuje naručene proizvode platiti tvrtki Haut, načinom plaćanja navedenim na stranicama Internet prodavaonice.
Ako se kupac odlučio za plaćanje po predračunu, na elektronsku adresu primatelja računa bit će poslan predračun sa svim podacima. Po primitku sredstava na naš poslovni račun, roba će biti poslana na adresu za dostavu.
Prilikom izvršavanja plaćanja na našoj web trgovini koristite PayPal – globalno priznat sustav za sigurne online transakcije. PayPal osigurava potpunu privatnost vaših podataka o plaćanju i osobnih informacija od trenutka kada odaberete PayPal kao način plaćanja pri završetku kupnje.
Sustav PayPal šifrira vaše osjetljive informacije, osiguravajući da se vaši financijski detalji sigurno prenose putem interneta. Naša trgovina nema pristup vašim podacima o kreditnoj kartici ili bankovnom računu, čime se osigurava dodatni sloj sigurnosti za vaše online transakcije.
Proces plaćanja zaštićen je naprednim standardima šifriranja, štiteći vaše osobne i financijske informacije. PayPal ispunjava najviše sigurnosne standarde u industriji online plaćanja, pružajući siguran i pouzdan način plaćanja za kupce širom svijeta.
Sve informacije obrađene putem PayPal-a tretiraju se s najvećom povjerljivošću i koriste se isključivo u svrhe za koje su namijenjene. Vaši podaci su potpuno sigurni, a njihova privatnost je zajamčena PayPal-ovim najmodernijim sigurnosnim mjerama. Prikupljamo samo podatke potrebne za obradu vašeg plaćanja prema strogo propisanim postupcima za online transakcije.
Sve narudžbe unutar Hrvatske dostavlja dostavna služba Hrvatska Pošta vlastitim dostavnim vozilima svaki radni dan. Rok za dostavu je 3-5 radnih dana nakon slanja narudžbe. Rok isporuke proizvoda od dana naručivanja proizvoda je 5-7 radnih dana.
U slučaju povrata robe kupac je dužan uputiti reklamaciju tvrtki Haut e-mailom te naznačiti broj narudžbe.
Kupac ima pravo u roku od 14 kalendarskih dana od dana dostave proizvoda na reklamaciju kupljenog proizvoda ili povrat proizvoda ukoliko prilikom preuzimanja robe uoči nedostatke na proizvodima ili su dostavljeni proizvodi neispravni. Haut će, na osnovu pisane reklamacije za povrat ili zamjenu, kupcu vratiti sredstva na račun koji je korisnik naveo u samoj reklamaciji ili zamijeniti proizvod s novim u roku od 14 dana od datuma primitka vraćenog proizvoda.
Troškove povrata proizvoda snosi kupac.
Kupac je obvezan dostavljene proizvode vratiti u stanju u kojem su mu dostavljeni i u originalnom pakiranju.
Kupac može jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navođenja razloga.
Kako bi kupac mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid ovog ugovora, isti mora obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom elektroničkom poštom, u kojoj će navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona ili adresu elektroničke pošte.
Rok za jednostrani raskid ugovora od 14 dana počinje teći od dana kada je kupcu ili trećoj osobi određenoj od strane kupca roba, koja čini predmet ugovora, predana u posjed.
Ako kupac jednostrano raskine ovaj ugovor Haut se obvezuje izvršiti povrat novca koji je primio, uključujući i troškove isporuke, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada roba bude vraćena ili nakon što bude dostavljen dokaz da je roba poslana nazad.
Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji je izvršena uplata. U slučaju da kupac pristaje na drugi način povrata plaćenog iznosa, ne snosi nikakve troškove na povrat.
Kupac je dužan robu predati ili poslati (na adresu gdje će se poslati) bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je Kupac uputio svoju odluku o jednostranom raskidu ugovora.
Izravne troškove povrata robe snosi kupac sam.
Kupac je odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.
